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Astuces et méthodes

30 septembre 2016
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Vous devez prochainement conduire une enquête ? ou bien vous reprenez un projet de questionnaire ? Ce Webinar est fait pour vous.
22 septembre 2016
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Avoir 95% de ses clients qui sont satisfaits, c’est une bonne chose, mais cela est-il suffisant ?
1 février 2016
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20 octobre 2015
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Continuons notre liste des modes de recueil d’une enquête de satisfaction.
25 septembre 2015
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Dans la liste des modes de recueil d’une enquête de satisfaction. Aujourd’hui, zoom sur le Smartphone.
3 avril 2015
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Votre site internet est un élément essentiel aujourd’hui, il est le premier contact entre le client et vous. Il faut donc soigner cet outil, vitrine de […]