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Qualité – Contrôle de gestion

19 janvier 2015
Management de la qualité, autodiagnostic en ligne vocaza

Management de la qualité : l’autodiagnostic en ligne

Les instituts de certification, les cabinets d’audit et de conseil, les chambres de commerce et d’autres organismes impliqués dans les « normes qualité » vous aident dans […]
27 octobre 2014
contrôle qualité production enquete vocaza

Contrôle de la qualité de production avec des questionnaires Vocaza

Quand on fabrique un produit de grande consommation, il est indispensable de pouvoir contrôler l’ensemble de la chaîne de production : de la livraison des matières premières […]
13 octobre 2014
enquete qualité ISO 9001 Vocaza

Les enquêtes de satisfaction au cœur des normes ISO

La qualité et la satisfaction de vos clients vous tiennent à cœur ? Pourquoi ne pas obtenir la certification ISO 9001 et afficher fièrement la garantie de la […]
15 septembre 2014
Controles contradictoires Vocaza pour garantir la qualité de service

Les contrôles contradictoires pour garantir la qualité de service

« Lorsqu’une société est spécialisée dans les services d’accueil son principal mot d’ordre est la qualité ». C’est le constat que nous avons établi suite à la collaboration […]