Restez à l'écoute !

Vocaza mène l'enquête et vous ouvre la voie de l'expérience client.

21 avril 2014

La boîte à outils de la Relation client

Placez-vous l’expérience client au cœur de vos priorités ? Si tel est le cas, alors Vocaza souhaiterait vous donner un conseil de lecture.
14 avril 2014

Podium de la relation client 2014 … Découvrez le numéro 1 !

Si je vous dis Nespresso, vous pensez … Café ? Qualité ? Georges Clooney ? What else ? Et bien vous pouvez désormais penser RELATION CLIENT ! Oui, […]
7 avril 2014

L’Institut National de la Relation Client est né !

Êtes-vous informé de la naissance de cet institut qui va bouleverser notre secteur de la relation client ? « Bouleverser » car réglementer notre grand domaine d’activité avec des actions […]
31 mars 2014

A vos agendas ! Vocaza participe au salon Stratégie clients !

Les 8, 9 et 10 avril prochain se tiendra à Paris la 1ère édition du salon de la relation client « Stratégie clients ». En tant qu’acteur […]
24 mars 2014

1) Le secret du succès de votre enquête ? Sa brièveté !

Vocaza a rédigé un livre blanc qui rassemble 10 conseils pour réussir ses enquêtes en ligne. Ces astuces sont issues de notre longue pratique dans ce domaine, […]
17 mars 2014

2) Soignez la présentation de votre questionnaire !

Vocaza a rédigé un livre blanc qui rassemble 10 conseils pour réussir ses enquêtes en ligne. Ces astuces sont issues de notre longue pratique dans ce domaine, […]