Enquêtes clés en main

Enquêtes clés en main

Confiez-nous la création de votre projet d’enquête

Vous souhaitez réaliser une enquête ponctuelle sans investir dans un logiciel ? Vous utilisez déjà notre logiciel mais vous avez besoin de ressources supplémentaires pour traiter un projet urgent ?

Vocaza met à votre disposition ses compétences et son expertise et vous propose de prendre en charge tout ou partie de votre projet. L’enquête clé en main est une excellente façon de réaliser sa première enquête avec Vocaza.

Avec notre solution, vous bénéficiez de :

  • L’accompagnement de nos experts qui délivre leurs conseils et bonnes pratiques
  • La garantie du succès de votre projet grâce à notre méthodologie et notre expérience de nombreux secteurs et cas d’utilisation
  • Un transfert de compétences qui vous permet d’être autonome sur vos futurs projets.
     

Une méthodologie éprouvée

A partir d’une première version de questionnaire établi par vos soins, un consultant Vocaza dédié à votre projet va gérer tout ou partie de votre étude, selon votre besoin.

Nous appliquons une méthodologie éprouvée comprenant un contrôle qualité à chaque étape :

  1. Lancement du projet
    Réunion pour vérifier avec vous de tous les éléments projets (questions et structure de l’étude, charte graphique, fichier de contacts, plan d’analyse) et définir le planning de l’étude.
  2. Mise en forme de l'étude
    Mise en forme d’une première maquette pour validation de la charte graphique, mise en page complète du questionnaire et des emails de sollicitation des répondants.
  3. Validation du questionnaire et des emails avant diffusion
    Production d’un BAT pour relecture et validation de l’étude.
  4. Diffusion de l’étude
    Chargement du fichier de contacts. Envoi des emails. Contrôle de la diffusion et monitoring du taux de réponses. Gestion des relances éventuelles et des emails de remerciement.
  5. Communication des résultats et rapports d’analyse
    Communication des résultats bruts aux formats csv, Excel ou SPSS. Production des rapports d’analyse au format word ou en ligne.
     

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Une réponse sur-mesure pour vos projets spécialisés

En complément de notre méthodologie standard de gestion de projets d’enquêtes en ligne, nous disposons de méthodologies spécifiques pour des projets à forte valeur ajoutée.

  • Enquêtes multilingues
    Gestion de plusieurs versions localisées d’un même questionnaire, conseil sur les phases de traduction.
  • Enquêtes certifiées anonymes
    Signature d’une charte de confidentialité, opposable aux tiers, pour la gestion anonyme des réponses. Relecture et nettoyage des verbatim. Anonymisation des segments d’analyses inférieurs à 10 individus.
  • Terrains mixtes Web / papier / téléphone
    Conseil sur l’organisation des terrains web / téléphone / papier. Paramétrage et suivi des terrains. Base de réponse unifiée, analyse comparée des terrains. 
     

Découvrez comment Vocaza peut vous aider à réussir votre enquête

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