Découvrez dans cette vidéo, les 4 principaux apports des enquêtes à chaud qui font l’un des meilleurs ROI du Marketing.
En effet, depuis longtemps les entreprises cherchent à mesurer la satisfaction réelle de leur client pour pourvoir s’améliorer.
Auparavant, 1 ou 2 mesures par an suffisaient. Dans de très nombreux cas, les exigences de compétitivité et de réactivité exigent une mesure permanente de la satisfaction client sur de nombreux sujets.
Comprenez en 30 mn, quelles valeurs indispensables à votre entreprise apporte une enquête à chaud.
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