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Carrières

Développez votre talent sur un marché dynamique et innovant

Fondée en 2004, VOCAZA est un leader du marché des logiciels d’enquêtes digitalisées. L’entreprise édite et commercialise des solutions professionnelles d’enquêtes, qui permettent aux entreprises de toutes tailles et tous secteurs d’être à l’écoute de leurs clients et de leurs salariés. Implanté dans le Sud-Est de la France à Avignon (PACA), Vocaza agit sur les marchés français et internationaux.

Vocaza évolue dans ce marché en perpétuelle évolution avec une croissance à deux chiffres de son chiffre d’affaires depuis sa création. L’entreprise compte plus de 1 000 clients et plus de 10 millions de réponses collectées par an.

Rejoignez nos équipes passionnées par les technologies d’Enterprise Feedback Management (EFM) et développez votre talent sur un marché porteur et innovant..

Rejoignez nos équipes

Vocaza mobilise des compétences dans différents métiers : développement web, ingénieur R&D, consultant logiciel, hébergement, formation, vente, marketing etc.
L’entreprise s’engage au développement personnel et professionnel de ses collaborateurs avec à l’esprits les 3 valeurs essentielles qui caractérisent Vocaza :

INNOVATION

INNOVATION

Constamment à l’écoute de nos clients dans le but d’être une entreprise agile à la manière d’une start-up. Nous adaptons nos offres aux nouveaux comportements des clients, sur un marché en perpétuelle évolution.

ECOUTE & BIENVEILLANCE

ECOUTE & BIENVEILLANCE

Nos équipes sont accessibles et joignables par email ou par téléphone (numéro non surtaxé). Cette proximité entre nos clients et nos équipes est pour nous primordiale dans la réussite de leurs projets.

ENGAGEMENT

ENGAGEMENT

Nos équipes évoluent dans un environnement technologique épanouissant et en constante évolution. Chacun des membres de la société s’engage dans la réussite des projets de nos clients.

Les offres d'emploi

  • Consultant(e) logiciel, chargé(e) d’études

    Avignon-84

    CDI

    Dès que possible

    Rémunération : 32 à 36 K€ selon expérience
    Contact : Jean-Christophe Urrutia, Directeur du département Vocaza Consulting & Services


    Le consultant(e) logiciel chargé(e) d’études est rattaché au département Vocaza Consulting & Services et prend en charge l'accompagnement des clients Vocaza : formation, assistance utilisateur, réalisation d’enquêtes digitales, webinaires.

    Le consultant(e) logiciel chargé(e) d’études est aussi responsable de la production des enquêtes digitales pour le compte de clients, comprenant l’analyse des besoins, la rédaction des questionnaires, la gestion du terrain et l’analyse des résultats.

    La mission se déroule principalement depuis les locaux de Vocaza avec des déplacements courts et ponctuels en clientèle.

    Profil :
    De formation supérieure, vous justifiez d’une ou plusieurs expériences réussies au sein d’un département Etudes d’entreprise, d’un institut de sondage ou dans le management de la satisfaction client.

    • Connaissance des KPI de la satisfaction client et de la relation client
    •  A l’aise dans l’utilisation des réseaux sociaux (Linkedin, Twitter, Facebook…)
    • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint)
    • Rigueur, polyvalence et autonomie
    • Bon relationnel client, pédagogie et travail en équipe
    • Anglais lu et parlé

     

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