Booster votre relation client : les étapes à suivre !

Ne pilotez plus votre activité à l’aveugle !

Les marques étant à portée de clic, il est devenu presque aussi facile pour les clients d’interpeller une multinationale qu’une PME ! Et, de fait, les réflexes des consommateurs ont changé  : saviez-vous qu’ils consultent en moyenne 18 sources de contenus avant de déclencher un acte d’achat ? C’est dire à quel point il est essentiel aujourd’hui pour les entreprises d’avoir une communication multi-canal, pour multiplier les apparitions et s’inscrire dans la mémoire des prospects !