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Garder vos clients, c'est votre défi. Vous y aider, c'est notre mission
Le logiciel de satisfaction client dédié aux PME qui parle enfin votre langue !
Les entreprises qui cartonnent
misent sur la satisfaction client… Et vous ?
des clients disent que l’expérience client est aussi importante que le produit lui-même.
de clients perdus en moyenne chaque année par une PME.
Alors pourquoi tant d’entreprises continuent-elles d’ignorer la satisfaction client ? 🤔
Eh bien… c’est pas vraiment leur faute. Les solutions actuelles ne les aident pas beaucoup. ⤵️
Les galères des outils classiques
💸 Trop cher
🤯 Trop compliqué à utiliser
🕰️ Trop lourdes et longues à mettre en place.
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Repérez les clients à risque avant qu’il ne soit trop tard.
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❤️ Capitalisez sur vos clients contents.
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Une PME avec 2M€ de CA et 500 clients perd en moyenne 20% de ses clients chaque année.
🚀 Résultat : 240 000 € sauvés chaque année 💰
En réduisant l’insatisfaction de 60% (moyenne observée), vous préservez 240 000 € de CA.
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Ce que votre entreprise y gagne
📈 Une meilleure santé financière
Moins de clients perdus, plus de revenus récurrents, et une image de marque renforcée.
💡Des décisions fondées sur des faits
Plus besoin de deviner : vous savez ce qui marche et ce qu’il faut améliorer.
🤩 Des clients satisfaits et fidèles
Un client heureux revient, dépense plus, vous recommande sur Google avis, et contribue à votre croissance.
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👋 Qui sommes-nous ?
Chez Vocaza, on a une mission simple : rendre la vie de votre PME plus facile et vous aider à briller.
- ✅ +20 ans d’expérience dans la satisfaction client (on en a vu des clients exigeants).
- 🏢 Un outil et des solutions adaptées à tous les secteurs, du sport au service pro.
- 🤝 Une approche humaine (parce que l’IA, c’est bien, mais l’humain, c’est encore mieux).
- 🚀 Un accompagnement personnalisé avec des experts à vos côtés pour des résultats de folie.
🍒 Cerise sur le gâteau : des tarifs de 50 à 70% inférieurs à la moyenne du marché !
Oui, vous avez bien lu. 😎
❤️ Ils ont choisi Vocaza
ENFIN ! On a réussi à identifier nos clients à risque de manière simple et efficace. Résultats ? Réduction du churn de 30% en 6 mois. 🔥🔥
— Claire D., Directrice Marketing, PME de services
Les retours en temps réel nous ont permis d’ajuster nos actions et d’améliorer l’expérience client de manière significative.
— Marc L., Responsable Commercial, secteur IT
Le suivi de la satisfaction c’était occasionnel et par téléphone. Mais aujourd’hui nous suivons cela précisément en menant des actions correctives quand c’est nécessaire. Et cela se ressent sur nos performances. Merci beaucoup pour cela. Mention spéciale aux équipes toujours disponibles avec un numéro de téléphone accessible. C’est rassurant.
— Sophie P., Directrice Générale, PME de 50 collaborateurs
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*Bonus : Pas de carte bancaire requise.
