Pacifica pilote sa satisfaction client avec Vocaza CX

Découvrir la version complète du cas client

 

Vocaza a une démarche très structurée et le projet est bien cadré de leur côté (en termes de délais et de types de livrables

Michaël Branquart, Responsable études statistiques, planification et pilotage.

 

Pour piloter sa satisfaction client, Pacifica a fait le choix de Vocaza CX. La solution leur permet de traiter de gros volumes d’envois, ainsi que d’intégrer de nombreux utilisateurs sur la plateforme.

Story time.

 

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©Vocaza, solution de management de l’expérience client et collaborateur.