[Cas client] Skema Business School pilote l’excellence pédagogique avec Vocaza

Parce que la satisfaction n’est pas que cliente ! Découvrez à travers cet ebook comment SKEMA Business School renforce la qualité de son expérience d’apprentissage grâce à un projet d’écoute mené depuis 2018 avec Vocaza.

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Ne pilotez plus votre activité à l’aveugle !


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Aperçu du projet

Pour les établissements d’enseignement supérieur, la qualité de l’expérience d’apprentissage représente un axe stratégique majeur. Afin de répondre à cet enjeu, les écoles font appel à différents dispositifs, dont la récolte et l’analyse de feedbacks des étudiants.

Depuis 2018, ce sont des milliers de retours qui ont été ainsi recueillis sur l’ensemble des campus SKEMA Business School – une source de données riche en enseignements, qui une fois contextualisées et analysées, forment un élément constitutif de leur stratégie d’amélioration continue.

Dans ce cas client découvrez…

Les secrets du projet d’enquêtes, à chaud et à froid, pour améliorer l’expérience d’apprentissage des étudiants

L’importance du projet d’écoute dans le pilotage de l’excellence pédagogique de l’école

Les perspectives d’évolution pour répondre toujours mieux aux standards de l’enseignement supérieur

plus qu’un prestataire, Vocaza est un véritable partenaire qui a su comprendre notre environnement, prendre en compte la nature de nos activités et de nos besoins.
Les équipes sont à l’écoute. Avec elles, on teste et on apprend : une relation gagnant-gagnant.

Stéphanie MESTIVIER
Quality Project Manager chez Skema Business School