💪
Logiciel de satisfaction client pour PME, simple et intelligent
⭐ VOCAZA JOURNEY ⭐
Sauvez 6 clients sur 10.
Le logiciel pour ceux qui en ont marre de perdre des clients et du chiffre d'affaires.
96% des clients mécontents ne se plaignent pas,
mais 91% d’entre eux ne reviendront pas.
(Rapport Accenture)
Et si vous protégiez enfin votre chiffre d’affaires ? 💰
Les PME comme la vôtre rencontrent des défis uniques :
- ✅ Un budget serré : chaque dépense doit générer un retour sur investissement mesurable.
- ✅ Un temps limité : vos équipes jonglent déjà entre gestion opérationnelle et développement commercial.
- ✅ Clients volatils : face à une concurrence féroce, chaque insatisfaction peut ouvrir la porte à vos concurrents.
La fidélisation n’est plus une option — c’est une nécessité pour protéger votre chiffre d’affaires.
🚀 La solution tout-en-un pour conserver vos clients
Vocaza Journey est conçu pour répondre à vos besoins. 👌
Un outil complet
✔️ Créez des questionnaires
✔️ Automatisez la diffusion et la collecte
✔️ Connectez l’outil à vos systèmes existants
Résultat : Une solution tout-en-un simple et performante.
Créer des
questionnaires
facilement
✔️ Modèles prêts à l’emploi
✔️ Branding personnalisé
✔️ Optimisé pour tous les appareils
Résultat : Créez et envoyez une enquête en 15 minutes.
Analyser la donnée
en temps réel
✔️ Analyse automatique
✔️ Données client accessibles
✔️ Concentrez-vous sur l’essentiel
Résultat : Des actions d’amélioration précises sans effort.
Maitriser le ROI pour ➕ de CA
✔️ Transformez les retours clients
✔️ Prévenez et maitrisez les départs
✔️ Valorisez les retours positifs
Résultat : Une fidélisation accrue et une réputation renforcée pour une CA en croissance.
Vocaza Journey en 2 min chrono ⏱️
Tout ce qu'il faut savoir !
Les fonctionnalités clés qui changent tout 🏆
Posez les bonnes questions
✔️ Créez et diffusez des questionnaires simples et engageants.
✔️ Profitez de modèles sans vous prendre la tête.
✔️ Adaptez chaque enquête à vos clients.
Anticipez l’avenir
✔️ Identifiez les problèmes avant qu’ils soient préjudiciables.
✔️ Repérez les tendances avec des prédictions fiables.
✔️ Gardez une longueur d’avance sur vos défis.
Des tableaux de bord utiles
✔️ Suivez vos résultats dans des Dashboard prêts à l’emploi.
✔️ Profitez de graphiques clairs et dynamiques.
✔️ Accédez rapidement aux infos clés.
Automatisation efficace
✔️ Automatisez l’envoi des questionnaires et les relances.
✔️ Gagnez du temps pour ce qui compte vraiment.
✔️ Simplifiez votre quotidien.
Échangez avec un expert, 15 min suffisent ⏱️
Posez toutes vos questions et découvrez comment booster votre satisfaction client.
❤️ Ils ont choisi Vocaza Journey
Un outil qui me permet enfin de maitriser mon portefeuille client et affiner mes projections d’un trimestre à l’autre.
— Sophie R., Directrice Commerciale, PME de services
De quoi améliorer la connaissance client de mon équipe pour accroitre nos ventes. Du factuel c’est ce qu’il nous fallait.
— Marc L., Responsable Commercial, PME dans l’industrie
Pourquoi choisir Vocaza plutôt qu’une autre solution ? 🤔
Solutions gratuites ❌
- Non conformes au RGPD ⚠️
- Pas spécialisées pour améliorer la satisfaction client
- Outils limités à la simple collecte de données
Solutions intégrées ⚙️
- Pas adaptées à la satisfaction client
- Peu fiables en analyse et reporting
- Fonctions trop générales
Solutions leaders 💸
- Trop complexes à déployer
- Coût élevé pour les PME
- Longues à mettre en place
Vocaza 🏆
- Simple, rapide et spécialisé pour la satisfaction client
- 100% conforme au RGPD
- Solution adaptée aux besoins des PME
- Mise en place ultra-rapide 🚀
Des packs simples et adaptés à vos besoins 🎯
Des tarifs 50 à 70% inférieurs à la moyenne du marché !
Starter 🚀
Pour tester la solution pendant 14 jours.
Gratuit
Business 💼
Pour bien démarrer avec la satisfaction client.
250€/mois
Découvrez les Bénéfices de Vocaza selon votre rôle 🚀
Pour la Direction Générale 🫵
Vos priorités :
- Réduire le churn (attrition client)
- Optimiser le chiffre d’affaires
- Maîtriser les coûts de fonctionnement
- Pérenniser l’entreprise
Notre promesse :
- Identifiez les clients à risque avant qu’ils ne partent et quel chiffre d’affaires cela représente.
- Montrez un ROI clair grâce à des tableaux de bord stratégiques.
- Capitalisez sur vos clients fidèles pour conquérir de nouveaux marchés.
Pour la Direction Commerciale & Marketing 🫵
Vos priorités :
- Comprendre vos clients
- Améliorer vos actions
- Maximiser votre notoriété et image
- Booster vos ventes
Notre promesse :
- Maîtrisez votre base clients et votre chiffre d’affaires pour maximiser vos résultats et vos prévisions.
- Améliorez votre notoriété grâce à vos clients contents et développez votre image de marque en publiant les avis.
Pour la Direction des Opérations 🫵
Vos priorités :
- Optimiser les processus
- Réduire les points de friction
- Garantir une exécution parfaite
Notre promesse :
- Collectez des feedbacks en continu pour améliorer l’expérience client et maîtriser vos coûts d’exploitation.
- Priorisez les actions grâce à des analyses claires et exploitables.
- Faites de l’expérience client un avantage concurrentiel.
❓ Questions fréquentes
1️⃣ Pourquoi s’intéresser à la satisfaction client ? Mes clients achètent déjà chez moi.
2️⃣ Comment ça marche ? Je dois embaucher un data scientist ?
3️⃣ Mes clients ne répondent jamais aux enquêtes… Ça sert vraiment à quelque chose ?
4️⃣ OK, j’ai des avis… mais j’en fais quoi ?
5️⃣ Comment savoir si un client est sur le point de partir ?
6️⃣ Ça va me prendre combien de temps ? J’ai déjà mille choses à gérer…
7️⃣ Combien ça coûte ?
8️⃣ Est-ce que cette solution est adaptée à ma PME ?
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qui utilisent Vocaza pour briller 🌟
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Essayez gratuitement pendant 14 jours 😉
*Bonus : Sans engagement. Sans carte bancaire.